அதன் தரம் உங்களுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால் பொருட்களின் பரிவர்த்தனை செய்ய எப்படி

நிச்சயமாக, ஒவ்வொருவரும் விற்பனையாளரின் தவறான செயல்களால், குறிப்பாக தரக்குறைவான பொருட்களின் வருவாயைப் பொறுத்தவரையில், வாங்குபவர் அவதிப்படுகிற சூழ்நிலையை எதிர்கொள்கிறார். இது துரதிர்ஷ்டம் அல்ல, ஆனால் இதுபோன்ற சம்பவங்கள் அடிக்கடி நிகழ்கின்றன. மேலும், பொருட்களின் பரிமாற்றம் அறிவிக்கப்பட்ட குணங்களுடன் அதன் முரண்பாடுகளால் செய்யப்பட்டால், விற்பனையானது குறைந்தபட்சம் எவ்வித நடவடிக்கையும் எடுக்காது. மறுபரிசீலனை வாங்குபவரின் விளக்கம், பிடிக்கவில்லை அல்லது பொருந்தவில்லை என்பதைக் கொண்டிருக்கும்போது, மிகவும் கடினமானது. சட்டத்தின் மீறல்கள் மிக அதிகமாக நடைபெறுகின்றன.

துரதிருஷ்டவசமாக, வாங்குபவர்களின் உரிமைகளை பாதுகாக்கும் அடிப்படை சட்டத்தை கடக்கும் ஒரு முயற்சியாக, நேர்மையற்ற தயாரிப்பாளர்களோ அல்லது விற்பனையாளர்களோ நடைமுறையில் அசாதாரணமானது அல்ல. எனவே, நீங்கள் பொருட்களின் பரிவர்த்தனைக்கு முடிவு செய்ய முன், நுகர்வருக்கு வழங்கப்பட்ட உரிமைகள் பற்றிய குறைந்த பட்ச அறிவு ஏதேனும் இருக்க வேண்டும். 1992 ஆம் ஆண்டு பிப்ரவரியில் ரஷ்யாவில் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டத்தை அமல்படுத்துவதற்கு அது மிதமானதாக இருக்காது.

உண்மையில், ஒரு நுகர்வோர் இதே போன்ற ஒரு பொருட்களின் பரிவர்த்தனை செய்ய உரிமை உண்டு என்பதை மேற்கூறிய சட்டம் கூறுகிறது. ஆனால் சில வரம்புகள் மூலம் உங்கள் உரிமையை நீங்கள் பயிற்சி செய்யலாம். பொருட்கள் திரும்புவதற்கான காரணம் சட்டத்தால் உருவாக்கப்பட்ட பட்டியலுடன் இணங்கவில்லை என்றால், நியாயமான மறுப்பு பெறப்படலாம். சட்டமன்ற உறுப்பினர் வழங்கிய பட்டியல் நிபந்தனையற்றது மற்றும் விரிவாக்கப்பட முடியாது. இதில் பின்வரும் காரணங்கள் உள்ளன: பொருட்கள் நிறம், வடிவம், வடிவம், அளவு, பரிமாணங்கள் அல்லது தொகுப்பில் பொருந்தாது. அனைத்து மற்ற கோரிக்கைகள் கருத்தில் இல்லாமல் விட்டு. நீங்கள் வாங்கிய தரத்தில் திருப்தி இல்லை என்றால், விற்பனையாளரை அல்லது தயாரிப்பாளருடன் தொடர்பு கொள்ள 14 நாட்களுக்குள், பொருட்களின் பரிவர்த்தனைக்கான விதிமுறைகளை வழங்குகிறது. இந்த காலகட்டத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் வழக்கு நிரூபிக்க உங்கள் எல்லா முயற்சிகளும் வெற்றி பெறாது.

பொருட்களையும் பரிமாறிக்கொள்ளும் உரிமையை உணர்த்துவதற்கான இரண்டு நிபந்தனைகளை சட்டமன்றம் வரையறுத்துள்ளது என்ற உண்மையை ஒருவர் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். முதல் மற்றும் கட்டாய நிபந்தனை பயன்பாட்டில் பொருட்களை கண்டுபிடித்து அறிகுறிகள் இல்லாதது, அதன் நுகர்வோர் பண்புகள் பாதுகாப்பு, தொழிற்சாலை முத்திரைகள் மற்றும் அடையாளங்கள் முன்னிலையில். எனவே, பொருட்களை வாங்கி, அதை வீட்டிற்கு வழங்கும்போது அதை சேதப்படுத்தாமல், லேபிள்களை நீக்க வேண்டாம். பரிவர்த்தனைக்கான இரண்டாவது நிபந்தனை பணம் செலுத்தும் உறுதிப்படுத்தும் எந்த ஆவணமும் ஆகும். இது வழக்கமாக ஒரு பண அல்லது சரக்கு சோதனை. ஆனால் அத்தகைய நிபந்தனை விருப்பமானது, ஏனெனில், பணம் செலுத்துதல் பற்றிய ஆவணத்தை இழந்தால், விற்பனையாளருக்கு பணத்தை மாற்றுவதற்கான உண்மையை உறுதிப்படுத்தும் சாட்சிகளைக் குறிப்பிடுவதற்கான உரிமையை வாங்குபவர் உரிமையுண்டு. இது பட்டியலிடப்பட்டுள்ள காரணங்கள் இருப்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், இது குறிப்பிட்டுக் கூறப்பட்ட காரணங்களுக்காக எல்லாவற்றிற்கும் மாற்ற முடியாது.

பெரும்பாலும் வாங்குபவர் பொருட்களில் ஆர்வத்தை இழந்து, முன்மொழியப்பட்ட பரிமாற்றத்திற்குப் பதிலாக, பணம் செலுத்திய பணத்தை திரும்பக் கோருகிறார். விற்பனையாளரின் கவுண்டரில் விற்பனை நாளில் எந்தவிதமான பொருட்களும் இல்லை என்றால், அத்தகைய ஒரு தேவை நியாயப்படுத்தப்படுகிறது.

உத்தரவாத கடமைகளுக்கு சட்டத்தால் வழங்கப்பட்ட பொருட்களுக்குப் பதிலாக சிலர் தவறாகப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த இரு கருத்துக்களுக்கு இடையே வேறுபாடு அவசியம். சட்டப்படி, குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் தரத்திற்கான உரிமைகோரலை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். ஆனால் சட்டமன்றம் ஒரு உத்தரவாதத்தை கோருவதற்கான உரிமையை வழங்கவில்லை. உத்தரவாதங்கள் தன்னார்வமாக உள்ளன, மேலும் உற்பத்தியாளர் அல்லது விற்பனையாளர் பல்வேறு காரணங்களுக்காக தன்னை தனியாக வைக்கிறார். சில சந்தர்ப்பங்களில், இது மற்றவர்களுடைய தயாரிப்புகளின் கவர்ச்சியை அதிகரிக்கும் முயற்சியாகும் - உங்கள் பிராண்டு அறிய விரும்பும் விருப்பம். ஆனால் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், சரக்குகள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான மார்க்கெட்டிங் நடவடிக்கையைத் தவிர வேறு எதுவும் இல்லை. அதனால்தான் உத்தரவாதத்தின் கீழ் பொருட்களின் பரிவர்த்தனை ஒவ்வொரு விற்பனையாளரிடமும் தங்கள் சொந்த விதிகளின் படி செய்யப்படுகிறது. நுகர்வோரிடமிருந்து வழங்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் விதிமுறைகளைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ளும் உரிமையை யாரும் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை, வெற்றிகரமான வாங்குதலுக்காக தேவைப்படும் அனைத்துமே உரிய நேரத்தில் தானாக முன்வைக்கப்படும் தன்னார்வ கடமைகளை ஆய்வு செய்ய வேண்டும்.