இணையத்தில் பொருட்களை எவ்வாறு ஆர்டர் செய்வது? ஆன்லைன் கடைகள் பற்றி விமர்சனங்கள்: உண்மை அல்லது மோசடி

ஆன்லைன் வணிக உலகின் மிக மாறும் வளர்ந்து வரும் பிரிவுகளில் ஒன்றாகும் மற்றும் ரஷியன் பொருளாதாரம். ஆன்லைன் கடைகளில் ஆர்டர் செய்யும் பொருட்கள் ரஷ்யர்களுக்கு பொதுவானதாகி விட்டன. மெய்நிகர் "ஷாப்பிங்" என்பது நம் நாட்டில் வளர்ந்து வரும் புகழ் பெற்றது. இது நுகர்வோர் தேவை மற்றும் வணிக நடவடிக்கைகளின் அம்சம் ஆகிய இரண்டிலும் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. புதிய பிராண்டுகள் உள்ளன. நீண்ட காலத்திற்கு மட்டுமே "ஆஃப்லைன்", திறந்த ஆன்லைன் ஷாப்பிங் இணையதளங்களைக் கொண்டிருந்த பல வணிக நிறுவனங்கள்.

ஒரு "மெய்நிகர்" சூழலில் பொருட்களை வாங்கும் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய நுணுக்கங்கள் யாவை? இணையத்தில் பொருள்களை எவ்வாறு பொருத்துவது மற்றும் தேவைப்பட்டால், அதை எவ்வாறு திருப்பி அனுப்புவது?

ஒரு சிறிய வரலாற்றை தொடங்கவும், அதே போல் சந்தை பகுப்பாய்வு செய்யவும்.

உலகின் முதல் ஆன்லைன் கடைகள்

இ-காமர்ஸ் இன்டர்நெட் - ஒரு ஒப்பீட்டளவில் இளைய நிகழ்வு (இருப்பினும், உலக நெட்வொர்க் என்ற முறையில்). மெய்நிகர் இடத்தின் முதல் வருடத்தில் இணையம் மூலம் நீங்கள் பொருட்களை வாங்கவும் விற்கவும் முடியாது என்று யாரும் நினைத்ததில்லை. மேலும், 1990 வரை, வர்த்தக நோக்கங்களுக்காக ஆன்லைன் சேனல்கள் சில நாடுகளில் (குறிப்பாக, அமெரிக்காவில்) தடை செய்யப்பட்டது. ஆனால் காலப்போக்கில், தனியார் வணிக மெய்நிகர் இடத்தில் விரிவாக்க தொடங்கியது. இணையத்தின் வணிக ரீதியான சுரண்டல் மீதான கட்டுப்பாடுகள் அகற்றப்பட்டன.

ஏற்கனவே 1994 ஆம் ஆண்டில், ஆன்லைன் வர்த்தக அங்காடி அமேசான், பின்னர் ஆன்லைன் வர்த்தக சந்தையில் மிகப்பெரிய உலகளாவிய வீரர்களில் ஒருவராக ஆனது. அதே ஆண்டில், ஆன்லைன் நிறுவனங்கள் (குறிப்பாக, முதல் மெய்நிகர் இந்த ஈடுபாடு) ஏற்பாடு உள்ள தொழில் முனைவோர் உதவி வழங்கும் முதல் நிறுவனங்கள் தோன்றினார். 1996 ஆம் ஆண்டில், உலகின் மிகப்பெரிய கட்டண அமைப்புகளான, விசா மற்றும் மாஸ்டர்கார்ட், ஒரு சிறப்பு தகவல்தொடர்பு தரத்தை உருவாக்கியது, இது இணையத்தில் ஒரு அட்டையை செலுத்த முடிந்தது.

இப்போது உலக e- காமர்ஸ் சந்தை அளவு 1.2 டிரில்லியன் ஆகும். அமெரிக்க டாலர்கள்.

ரஷ்யாவில் முதல் ஆன்லைன் கடைகள்

1994 ஆம் ஆண்டில் பதிவு செய்யப்பட்டது என அறியப்படும் டொமைன் "Ru". உடனடியாக, இன்றைய தினம் பயன்படுத்தும் தளங்களின் முன்மாதிரிகள் தோன்றின: செய்தி, பொழுதுபோக்கு, மற்றும் இணையதளங்கள், நீங்கள் வெவ்வேறு பொருட்களை வாங்க முடியும். முதல் ஆன்லைன் கடைகள், நிபுணர்கள் என, மிகவும் வெற்றிகரமான திட்டங்கள் இல்லை. முதலாவதாக, அந்த வருடங்களில் இணையம் மிகக் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான குடிமக்களால் பயன்படுத்தப்பட்டது. இரண்டாவதாக, ஆன்லைன் பொருட்களின் கொள்முதல் ஒரு முழுமையான கவர்ச்சியானது மற்றும் சில நம்பகமான "மெய்நிகர்" விற்பனையாளர்களாகக் கருதப்பட்டது.

ஆனால் காலப்போக்கில், ஆன்லைன் வர்த்தகம் வேகத்தை அதிகரித்தது. ரஷ்யாவில் முதல் ஆன்லைன் கடைகள் ஒன்று, குறிப்பாக, திட்டம் books.ru (புத்தகங்கள் விற்பனை). இது 1996 இல் தொடங்கப்பட்டது மற்றும் இதுவரை வெற்றிகரமாக வேலை செய்து வருகிறது.

2000 களின் இரண்டாவது பாதியில் ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் மின்னணு வர்த்தகத்தின் உண்மையான ஏற்றம் வந்தது. உலகளாவிய நெட்வொர்க்குக்கான அணுகல் மலிவான சேனல்களின் பரவலாக இது வல்லுநர்கள் கூறுகின்றனர். இணையத்தில் பொருட்களை எவ்வாறு பொருத்துவது என்ற கேள்வி, ரஷ்யர்களுக்கு கவர்ச்சியானதாகிவிட்டது.

இப்போது ரஷியன் ஆன்லைன் சில்லறை சந்தை அளவு 540 பில்லியன் ரூபிள் ஆகும். கடந்த சில ஆண்டுகளில், பிரிவு வருவாய் ஆண்டுக்கு 30-40% அதிகரித்துள்ளது.

ரஷ்யாவில் மிகப்பெரிய ஆன்லைன் கடைகள்

அவர்கள் யார் - மிகப்பெரிய ரஷியன் ஆன்லைன் கடைகள்? ஆன்லைன் விற்பனையாளர்களின் வியாபார சமுதாய மதிப்பீடுகளில் மிகவும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரு ஆண்டு இதழ் ஃபோர்ப்ஸ் ஆகும்.

மிகப்பெரிய இணைய விற்பனையாளர்களின் பட்டியலிலேயே முதலிடம் எலக்ட்ரானிக் ஸ்டோர் "யுல்மர்ட்" ஆல் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டது, நிறுவனத்தின் வருவாய் 1 பில்லியன் டாலர்களை தாண்டியது. இரண்டாம் இடத்தில் - "சிட்டிலைக்ளிங்" இல் 860 மில்லியன் வருவாயைப் பெற்றது, இது ரேடியலின் தலைவராக அதே பிரிவில் செயல்பட்டது. "வெண்கலம்" ஒரு கடை Wildberies வெற்றி, ஆடைகள் மற்றும் காலணிகள் விற்பனை. இந்த விற்பனையாளரின் வருவாய் சுமார் 530 மில்லியன் டாலர்கள்.

மற்ற பெரிய இணைய சந்தையில், Ozon.ru, $ 350 மில்லியன் வருவாய், 330 மில்லியன் மில்லியனுக்கும் அதிகமாக விற்பனையான Biglion தள்ளுபடி போர்டல், "குளிர்சாதன பெட்டி Ru", இது 310 மில்லியன் சம்பாதித்த, Technopoint, இதில் 260 மில்லியன் மதிப்புள்ள பொருட்கள் விற்கப்பட்டன, அதில் 207 மில்லியன் மதிப்புள்ள பொருட்கள் விற்கப்பட்டன, அதே போல் வோல்ட், உக்கோனோஸ் (முறையே 206 மில்லியன் வருவாய் மற்றும் 200 மில்லியன் வருவாய்) போன்ற நிறுவனங்களை விற்றுள்ளது.

ஃபோர்ப்ஸ் தொகுத்த சிறந்த 20 தரவரிசைகளில், குபீவிஐபி, வஸ்கோ, பிக்சல் 24, லமாகோ, ஈ96 மற்றும் பல நன்கு அறியப்பட்ட பிராண்டுகள் ஆகியவையும் அடங்கும்.

ரஷ்யாவில் ஆன்லைன் வர்த்தக வாய்ப்புகள்

இணையத்தில் மின் வணிகம் ரஷ்ய பொருளாதாரத்தின் மிகவும் மாறும் வளரும் பிரிவுகளில் ஒன்றாகும். அதே நேரத்தில், ஆய்வாளர்கள் கூறுவது போல், இந்த துறையில் போட்டி, ஆண்டு வரை வளரும். சில வல்லுனர்கள் வெடிக்கும் வளர்ச்சிக் கட்டம் முடிந்துவிட்டது என்று நம்புகிறார்கள். இப்போது சந்தை முறையான தேர்வுமுறைக்காக காத்திருக்க முடியும். பெரிய ரஷியன் ஆன்லைன் கடைகள், நிபுணர்கள் 'கணிப்புகள் படி, படிப்படியாக பகுதிகளில் தங்கள் இருப்பை உருவாக்க, விற்பனை இயக்கவியல் மூலம் வருவாய் அதிகரிக்கும்.

ரஷ்யாவில் ஆன்லைன் சில்லறை பிரிவில் 2020 ஆம் ஆண்டுக்குள் 70 பில்லியன் டாலர்கள், மற்றும் 2025, $ 100 பில்லியன் ஆகியவற்றால் விற்பனை செய்யப்படும் என ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர்.இந்த தொழில் வளர்ச்சி என்பது தளவாடங்களின் தரத்தில், மத்திய தையல் சேவைகளின் வேலை பொருட்கள் வழங்குவதில் ஈடுபட்டுள்ள தனியார் நிறுவனங்களின் வளர்ச்சி மற்றும் விநியோகம்.

ரஷியன் கூட்டமைப்பு ஆன்லைன் வர்த்தக ஆளும் சட்டங்கள்

ரஷ்யாவில் இணைய வர்த்தகம் பொதுவான மற்றும் சிறப்புச் சட்டம் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. ரஷியன் கூட்டமைப்பு ஆன்லைன் வர்த்தக ஆளும் சட்டத்தின் முக்கிய ஆதாரங்கள் கருதுகின்றனர்.

முதலாவதாக, இது சிவில் கோட் ஆகும். விற்பனையாளருக்கும் வாங்குபவருக்கும் இடையில் ஒரு தனி நபராகவும் சட்டப்பூர்வ நிறுவனமாகவும் உள்ள உறவின் அடிப்படையான கொள்கைகள் இதில் அடங்கும்.

இரண்டாவதாக, நுகர்வோர் உரிமைகள் பற்றிய சட்டம் (நவீன பதிப்பில்) உள்ளது. இது சிறப்பு சட்டம் ஒரு உதாரணம் ஆகும். இது வாங்குபவர்களின் உரிமைகள் , விற்பனையாளரின் கடமைகளை விவரிக்கிறது.

மூன்றாவதாக, இது ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் வர்த்தக கட்டுப்பாட்டின் அடிப்படையிலான அடிப்படை சட்டமாகும். சட்டத்தின் முந்தைய மூலத்துடன் ஒழுங்குமுறைக் கோட்டிற்கு அருகில் இருக்கும் சிறப்பு சட்டத்தின் மற்றொரு உதாரணம் இது. ஆன்லைன் செயல்களில் முக்கிய சட்டமாக பல ஆய்வாளர்களால் இந்த செயல் ஒப்புக் கொள்ளப்படுகிறது.

நான்காவது, இது "விதிமுறைகளின் மூலம் வர்த்தக விதிகளின் ஒப்புதலுடன் தொடர்புடைய அரசு முடிவு"

இணையத்தில் விற்பனை செய்வதற்கான பிற முக்கிய சட்ட நடவடிக்கைகள்:

1. FZ "விளம்பரம் மீது".
2. கடிதங்கள் Rospotrebnadzor ஆன்லைன் பொருட்கள் விற்பனை கட்டுப்பாடு தொடர்புடைய.

அதிகாரப்பூர்வ மொழியில் ஆன்லைன் வர்த்தகம்

சட்டமன்றம் குறிப்பாக என்ன செய்வது "தொலைதூர வழிமுறை" மூலம் வியாபாரம் செய்வது என்பதை விளக்கும் பொருட்டு அநேகமாக பயனுள்ளது. விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களிடமிருந்து தகவல் தொடர்பு சேனல்கள் மூலமாக ஒப்பந்தங்கள் அடிப்படையாகக் கொண்டது இந்த விற்பனை. இந்த விஷயத்தில், பொருட்களுடன் நேரடியாக அறிமுகமானவர் வாங்குபவரின் ரசீது நேரத்தில் மட்டுமே நிகழ்கிறது.

ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கிற்கான சட்டரீதியான தேவைகள்

ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கிற்கான மிகவும் குறிப்பிட்ட சட்டப்பூர்வ தேவைகள் பட்டியலிடுகிறோம். கட்டுப்பாட்டு பல அம்சங்களை தகவல் கூறு பாதிக்கும். அதாவது, ஆன்லைன் ஸ்டோரின் உரிமையாளர் வலைப்பக்கங்களில் உள்ள பொருட்களைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களை வைக்க வேண்டும். அவை பின்வருமாறு:

• தயாரிப்பு நுகர்வோர் பண்புகள் என்ன;
• அது எங்கே தயாரிக்கப்படுகிறது;
• தயாரிப்பாளரின் அதிகாரப்பூர்வ பெயர் எவ்வாறு உள்ளது?
• விலை மற்றும் பிற கொள்முதல் விதிமுறைகள்;
• தயாரிப்புகளின் சேவை வாழ்க்கை (அல்லது பயன்);
• உத்தரவாதம் கால;
• பணம் செலுத்துதல், விநியோகம் செய்தல்.

மேலும், ஆன்லைன் ஸ்டோரின் உரிமையாளர் அவருடைய அலுவலகத்தின் இருப்பிடத்தை குறிப்பிட வேண்டும்.

சரியான தகவலை எவ்வாறு வரையறுக்க வேண்டும் என்பதற்கான கண்டிப்பான தேவைகள் (காட்டப்படும்), சட்டங்கள் இல்லை. விற்பனையாளர் தேவையான தகவலை ஒரு விளம்பரமாக, தயாரிப்புக்கு அல்லது ஒரு பொது வாய்ப்பின் வடிவில் வெளியிடலாம் . உதாரணமாக, சில ஆன்லைன் ஆடை மற்றும் காலணி கடைகளில் அதன் விளக்கப்பட அட்டைகளில் தயாரிப்பு, மற்றும் சிறப்பு வலை பக்கங்களில் மற்ற தகவல் ஆகியவை அடங்கும்.

இதனால், ரஷ்ய ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வலைத்தளங்களில் இணையத்தளத்தில் பொருட்களை எவ்வாறு ஆர்டர் செய்வது (மற்றும் அதை திருப்பி) எவ்வாறு விற்பனை செய்வது என்பது பற்றிய விவரங்கள், விற்பனையின் பொருட்கள் மற்றும் பணம் குறித்த விவரங்கள் ஆகியவை யாவை.

விளம்பர ஆன்லைன் கடைகள் தேவைகள்

"விளம்பரத்தில்" சட்டம் ஆன்லைன் கடைகளுக்கான சிறப்புத் தேவைகளைக் கொண்டுள்ளது. அவை, விளம்பர செய்திகளின் நேரடி செயலாக்கத்துடன் தொடர்புடையவை. குறிப்பாக, ஒரு கிராஃபிக் அல்லது உரை பேனர் இத்தகைய தகவலை கொண்டிருக்க வேண்டும்:

• பொருட்களின் விற்பனையாளரின் பெயர்;
• கடையின் இருப்பிடம்;
• பின்;
• பெயர் (ஆன்லைன் ஷாப்பிங் போர்ட்டின் உரிமையாளர் ஒரு தொழிலதிபராக இருந்தால்).

மெய்நிகர் கடைகளில் பொருட்களை வாங்குதல் மற்றும் திரும்ப பெறுவதற்கான நடைமுறைகள்: இப்போது நடைமுறைப் பகுதிக்கு செல்லலாம்.

"மெய்நிகர்" ஷாப்பிங் செயல்முறை எப்படி இருக்கிறது?

இது மிகவும் எளிது. விற்பனையாளரின் வலைத்தளத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட விரும்பிய தயாரிப்பு (அல்லது அதன் மாதிரிகள் பலவற்றை) தேர்ந்தெடுத்து, வாங்குபவர் அதன் விநியோகத்தை ஈர்க்கிறார். இங்கே முக்கிய விருப்பங்கள் மூன்று:

• "போஸ்ட் ஆஃப் ரஷ்யா" (அல்லது அதன் கட்டமைப்பு அலகுகளில் ஒன்று - ஈ.எம்.எஸ், எடுத்துக்காட்டாக) மூலம் பொருட்களை விநியோகிப்பதன் மூலம் பொருட்களை அனுப்புதல்;
• கூரியர் மூலம் விநியோகம் ஏற்பாடு;
• பிராண்டட் டெலிவரி புள்ளிக்கு ஒரு பொருளை ஆர்டர் செய்யவும் (குறிப்பாக, இந்த முறை Ozon.ru ஆன்லைன் ஸ்டோர் வழங்கப்படுகிறது)

பணம் செலுத்தும் வழிகள்

சந்தையில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகள் பொருள்களை செலுத்துவதற்கான கட்டத்தை ஏற்றுக் கொள்ளாது. ஆன்லைன் ஸ்டோர் தயாரிப்பு பெறும் போது செலுத்த ஊதியம் மற்றும் அங்கீகார இருவரும் தேவைப்படலாம்.

நீங்கள் முன்வைக்க வேண்டும் என்றால், அது பின்வரும் முறைகளில் ஒன்றால் செய்யப்படுகிறது:

• பிளாஸ்டிக் அட்டை;
• கட்டண முறையின் தனிப்பட்ட அமைச்சரவை மூலம் ("Yandex.Money", QIWI, முதலியன);
• கட்டண முனையத்தின் மூலம்;
• வங்கி ரசீது மூலம்.

ஒரு விதிமுறையாக, நவீன ஆன்லைன் ஷாப்பிங் தளங்களின் கட்டமைப்பில் நீங்கள் இணைய தளங்களைப் பற்றி கருத்துரைகளை வெளியிடுவதன் மூலம் ஆன்லைன் கடைகள் பற்றி விமர்சனங்களை எழுதலாம். ஒரு தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு முன் அவற்றைப் பார்த்து மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது.

ஒரு "மெய்நிகர்" விற்பனையாளருக்கு பரிமாற்றம் மற்றும் பொருட்களை திரும்பப் பெறுதல்

வழக்கமான, "ஆஃப்லைன்" கடைகளில் கொள்முதல் செய்யும்போது, ஆன்லைன் விற்பனையாளர்களின் வாடிக்கையாளர்கள் திரும்பப் பெறலாம் மற்றும் சட்டப்பூர்வமாக பொருட்களை பரிமாறிக்கொள்ளலாம்.

முதலாவதாக, விற்பனையாளர் பொருட்களை வாங்குவதற்கு அல்லது திரும்பப் பெறுவதற்கு சரியாக எங்குப் போகிறார் என்பது குறித்த தனது கடையின் வலைத்தள தகவலின் பக்கங்களில் வைக்க வேண்டியது அவசியம்.

ஆஃப்லைன் மற்றும் ஆன்லைன் கடைகள் வாங்குபவர் ஆரம்பத்தில் சமநிலை நிலைகளில் (இண்டர்நெட் மூலம் உத்தரவுகளை வைப்பது போன்று, பொதுவாக பேச முடியாது, பொருட்களைத் தொடுவது அல்லது முயற்சி செய்யக்கூடாது) என்பதால், "மெய்நிகர்" விற்பனையாளரின் வாடிக்கையாளர் உரிமைகள் நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி இன்னும் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. இந்த ஆன்லைன் கடைகள் உரிமையாளர்கள் ஒரு சில அசௌகரியம் குறிக்கிறது.

இந்த பாதுகாப்பு மிகவும் வெளிப்படையான நடைமுறை வெளிப்பாடுகள் ஒரு வாங்குபவர் (தபால் அலுவலகத்தில் அல்லது கூரியர் இருந்து) பொருட்களை பெறும் தருணத்தில் வரை விற்பனையாளர் வரை ஒப்பந்தம் மறுக்க ஒவ்வொரு உரிமையும் உள்ளது. அதே சமயம், வாங்குபவர் இந்த கட்டாயத்திற்கு வரக்கூடும் என்று அனைத்து செலவினங்களும் ஈடுசெய்யப்பட வேண்டும்.

சட்டத்தின் படி, ஆன்லைன் கடைக்கு திரும்பும் தேதி ஏழு நாட்களுக்குள் கொள்முதல் செய்யப்படும். ஒரு முக்கியமான நிலை - தயாரிப்பு அசல் வழங்கல் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும்.

கப்பல், திரும்பச் செலுத்துதல்: இது முக்கியமானது?

பல நிபுணர்கள் வல்லுநர்கள் இணையத்தில் பொருட்களை எவ்வாறு பொருத்துவது என்பது பற்றிய தொழில்நுட்ப அம்சத்தை பற்றி ரஷ்யர்கள் கவலைப்படுவதில்லை என நம்புகின்றனர். தயாரிப்புகளைத் தேர்வுசெய்து, அவர்களுக்கு பணம் செலுத்துங்கள், வாங்குவதற்கு மற்றும் திரும்புவதற்கு அதிகமான வாங்குவோர் செய்ய முடியும். நவீன சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து விநியோக மற்றும் பரிமாற்றத்திற்கான சேவைகளின் வேலைகள் நன்கு நிறுவப்பட்டுள்ளன.

தற்போது ரஷ்ய இணைய அங்காடி வாடிக்கையாளர்களுக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கான மிக முக்கியமான விஷயம் வரம்பும், ஆலோசனை ஆதரவு மற்றும் பொருட்களின் தரம்.

பிரபலமான ஆன்லைன் கடைகள் பற்றிய மதிப்புரைகள்

பல ஆன்லைன் கடைகள் வைத்திருக்கும் முக்கிய போட்டி நன்மைகளில் ஒன்று வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை. ஆச்சரியம் எதுவுமில்லை: தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் மனப்பான்மை மிகவும் நேர்மறையானது, புதியவர்களின் தோற்றம், மேலும் மீண்டும் மீண்டும் கொள்முதல் செய்யப்படுகின்றன. ரஷ்ய வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர்ஸைப் பற்றி என்ன எழுதுகிறார்கள் என்று பார்க்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஃபோர்ப்ஸ் பட்டியலில் இருந்து இரண்டு பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களிடம் வாங்குவோரின் கருத்துகளை கவனியுங்கள்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு Ozon.ru இந்த ஆன்லைன் ஸ்டோரை ஒரு பரவலான பொருட்களை எப்போது வேண்டுமானாலும் எப்போதும் இடமாற்றுகிறது. பல வாங்குவோர் ஆஃப்லைன் விற்பனை நிலையங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் குறைந்த விலைகளைக் குறிப்பிடுகின்றனர். இது, ஒரு விதியாக, சில சமயங்களில் புத்தகங்கள் சம்பந்தப்பட்டது - மின்னணுவியல்.

இலக்கியம் ஒரு பெரிய தேர்வு உள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் இந்த ஆன்லைன் ஸ்டோர், பணம் செலுத்தும் முறைகள் ஆகியவற்றில் பயன்படுத்தப்படும் மதிப்பீட்டு முறைமையை புகழ்ந்துரைக்கின்றனர் . Ozon.ru இன் பல வாடிக்கையாளர்கள் பல நகரங்களில் பிராண்டட் வழங்கும் புள்ளிகளில் பொருட்களை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பைக் கொண்டுள்ளனர்.

மற்றொரு பிரபலமான ஆன்லைன் விற்பனையாளரான Lamoda.ru இன் உதாரணம் குறித்த வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்கள், மிகப்பெரிய ஆன்லைன் ஆடை கடைகள் வகைப்படுத்தலாம். இந்த நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களும் தங்கள் விருப்பப்படி திருப்தி அடைந்துள்ளனர். பரவலான தேர்வு, விரைவான விநியோகத்திற்கான தளத்தைத் துதிக்கவும். சரக்குகள் பறிமுதல் செய்யப்படும் பொருட்டு பொருட்களை வாங்க முடியும் என்பதை அவர்கள் கவனத்தில் கொள்கிறார்கள். அது பொருந்தவில்லை என்றால் - உடனடியாக திரும்ப.

விமர்சனங்கள்: உண்மை அல்லது மோசடி?

ஆன்லைன் ஷாப்பிங் இணையதளங்களில் காணப்படும் மொத்த மதிப்புரைகள் வாங்குபவர்களால் எழுதப்படவில்லை, ஆனால் சிறப்பாக பணியமர்த்தப்பட்டவர்கள். மெய்நிகர் கருத்துக்களை ஒரு குறிப்பிட்ட சதவீதத்தில் உண்மையில் "தனித்தனியே தயாரிக்கப்பட்டவை" என்பது ஒரு உண்மையாகும், ஒருவர் நன்கு அறியப்பட்டவர் என்று சொல்லலாம். எந்தவொரு "ஃப்ரீலான்ஸ்" போர்ட்டிற்கும் சென்று ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோரைப் பற்றிய மதிப்பாய்வு எழுத ஒரு வேலையை எளிதாக்கலாம். நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை - இந்த மெய்நிகர் விற்பனையாளர் பற்றி எழுதும் நபர் உண்மையான கருத்து பொருட்படுத்தாமல்.

எனினும், தவறான விமர்சனங்களை சதவீதம் கணக்கிட மிகவும் சிக்கலான உள்ளது. ரஷ்ய பயனர்கள் பொதுவாக சமூக செயலில் உள்ளவர்கள். அதனால்தான் அவர்கள் உண்மையான கருத்துக்களை பிரதிபலிக்கின்ற ஆன்லைன் ஸ்டோர்ஸின் பக்கங்களில் கருத்துரைகளை விட்டுவிட நேரம் கிடைப்பார்கள்.

ஆன்லைன் கடைகள் பல வாடிக்கையாளர்கள், நிச்சயமாக, விமர்சனங்களை படிக்க. இந்த காரணத்திற்காக மட்டுமே, மற்ற வாங்குபவர்களின் மினி-இசையமைப்புகள் வணிக வளர்ச்சியின் பார்வையிலிருந்து மற்றும் ஆன்லைன் கடைகளின் பணியின் தனித்துவங்களைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிப்பதன் அடிப்படையில் மதிப்புமிக்கவை.