"கிவி" இலிருந்து எஸ்எம்எஸ் வரவில்லை: பிரச்சினைக்கான காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகள்

பணம் சேவை "கிவி" நீண்ட ரஷ்யா மற்றும் பிற நாடுகளில் இருவரும் மிகவும் புகழ் பெற்றது. இந்த குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுத்த பயனாளிகள், நிதி பரிவர்த்தனைகளை நடத்துவதற்கு எளிதானது. ஒரு "பணப்பையை" மொபைல் ஃபோன் எண்ணைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பணம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம் "கிவி" தளத்தில் SMS செய்தியிடமிருந்து குறியீட்டைக் குறிப்பிடுவதற்கு போதுமானது.

இருப்பினும், தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையின் எல்லா முயற்சிகளும் இருந்த போதிலும், பயனர்கள் சில நேரங்களில் சேவையில் சிக்கல் உள்ளனர். நீங்கள் "கிவி" இலிருந்து எஸ்எம்எஸ் பெறாமல், இதன் விளைவாக மற்றொரு கொள்முதல் செய்ய முடியாது. கட்டுரையைப் படித்த பிறகு, பிரச்சனை ஏன் எழுகிறது, அதைத் தீர்க்கும் வழிமுறைகளை அறிந்திருப்பது பற்றி நீங்கள் அறிந்துகொள்வீர்கள்.

மனித காரணி

மக்கள் தவறுகளைச் செய்கிறார்கள், எனவே "கிவிலியில்" இருந்து வரும் SMS- களைக் கொண்டு வரக்கூடாது என்பதால், முதலில் அதைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம். இணையம் உங்கள் சாதனத்தில் இயங்குகிறதா, உங்கள் தொலைபேசியில் செல்லுலார் நெட்வொர்க்கின் நல்ல சமிக்ஞை இருப்பதை உறுதிசெய்து, கட்டணம் செலுத்திய வடிவில் எல்லா புலங்களையும் சரியாக பூர்த்தி செய்திருக்கிறீர்களா என்பதை சரிபார்க்கவும். வாங்குவதற்கு உங்கள் கணக்கில் போதுமான பணம் உங்களிடம் உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் இது மிதமானதாக உள்ளது.

கூடுதலாக, QIWI சேவை மைய ஊழியர்களின் தவறு மூலம் பிரச்சனை ஏற்படலாம். அவர்கள் தவறாக மென்பொருளைப் புதுப்பித்து அல்லது சில தவறுகளை செய்யலாம். எனவே, எஸ்எம்வி கிவி இருந்து வரவில்லை என்றால், உடனடியாக தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஆதரவு தெரிவிக்க.

சர்வர் சிக்கல்கள்

QIWI தொடர்ந்து அதன் உபகரணங்கள் மேம்படுத்தப்படுகிறது. சேவையின் பயனர்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து வளர்ந்து வருவதால், கனரக சுமைகளை சமாளிப்பது அவசியம். ஆனால் பணம் அதிகமாக்க விரும்பும் நபர்கள், சர்வர்கள் அதை நிறுத்தவில்லை மற்றும் மறுதொடக்கம் செய்யவில்லை. இயற்கையாகவே, இத்தகைய நேரங்களில் கணினி தோல்வியடையும், எஸ்எம்வி கிவிவிலிருந்து வரவில்லை. இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க முடியாது, எனவே சேவையின் இயல்பான செயல்பாட்டை மீட்டமைக்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.

மற்றொரு பொதுவான காரணம் எஸ்எம்எஸ் இருந்து வரவில்லை "கிவி நிறுவனத்தின் சர்வர்கள் தொழில்நுட்ப வேலை. பொதுவாக இத்தகைய தடுப்பு நடவடிக்கைகள் முன்கூட்டியே தெரிவிக்கப்படுகின்றன, எனவே QIWI இன் உத்தியோகபூர்வ இணையத்தளத்தில் அவர்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெற முயற்சிக்கவும்.

மொபைல் ஆபரேட்டரில் உள்ள சிக்கல்கள்

நீங்கள் கட்டண சேவையிலிருந்து செய்திகளைப் பெறாத காரணத்தால் உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டர் நெட்வொர்க்கின் அதிகப்படியானதாக இருக்கலாம். இது அவ்வாறு இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்க, உங்கள் நண்பர்களிடமிருந்து யாரோ ஒரு உரைச் செய்தியை அனுப்புமாறு கேளுங்கள். செய்தி ஒரு சில நிமிடங்களில் வழங்கப்படாவிட்டால், பிரச்சனை ஆபரேட்டரின் பக்கத்தில் எழுந்தது. இந்த வழக்கில், வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள முயற்சிக்கவும், சிக்கலைப் பற்றி அவர்களுடன் ஆலோசிக்கவும் முயற்சிக்கவும்.

QIWI இலிருந்து வரும் செய்திகள் ஸ்பேமுக்காக உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டு, பிளாக்லிஸ்ட் செய்யப்பட்டவை. இந்த பிரச்சனையைப் பற்றிய தகவல் அழைப்பு மையத்தின் எல்லா ஊழியர்களிடமிருந்து நீங்கள் பெறலாம். அவர்களை அழைக்கவும், எஸ்எம்வி கிவிவிலிருந்து ஏன் வரவில்லை என்று கேட்கவும், பிரச்சனையை சரிசெய்ய அவர்களைக் கேட்கவும்.